Umgang mit Streit und Mediation für Einsteiger

Bevor die Kuh fliegt!

Umgang mit Streit und Mediation für Einsteiger
Am Arbeitsplatz soll das Miteinander erfolgreich sein. In der Familie ist Harmonie ganz wichtig, vor allem an den Wochenenden, an Feiertagen oder bei Familienfeiern. Aber wie sieht das in der Praxis aus? Anders? Wird sich schnell einmal im Ton vergriffen? Schaukeln sich Konflikte auf? Drehen Ihnen die Gesprächpartner, gefühlt, die Worte im Mund herum? Haben Sie Hemmungen, ihre Position zu vertreten? In diesem Seminar lernen Sie die Strategien, die Ihnen konkret weiterhelfen!

Inhalt:

• Grundlagen der Psychologie
• Persönlichkeitsmodelle und ihre Anwendung
• Kommunikation in emotionalen Prozessen
• Souveränität in der Gesprächsführung
• Ausstieg aus der Streitspirale
• Die Zeit danach: Wie geht es weiter?

Teilnehmerzahl:

Maximal 10 – 12 Personen

Dauer:

1 Wochenende

Investition:

2 Tage, von 9 bis 17 Uhr, inkl. Seminarverpflegung (ohne Mittagessen) und Handout: 289,- Euro

Büro- und Schulungszentrum, Grünstadt

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